Прості поради – як виправити несправності слухового апарату вдома

06.08.2021

Прості поради – як виправити несправності слухового апарату вдома

By Ольга Володимирівна Передерій Слухові апарати 1 Comment

Слухові рішення працюють некоректно? Багато з неполадок можна виправити, не виходячи з дому. Розповідаємо, що треба робити!

Цифровий слуховий апарат – це по суті міні-комп’ютер у вашому вусі. І часом цей високотехнологічний пристрій може давати збій. Що робити, якщо слуховий апарат барахлить? Перш за все – не панікувати. Досить багато із них можна виправити в домашніх умовах. Розповідаємо, як це зробити, на простих прикладах!

Які проблеми трапляються найчастіше?

В нашу сервісну службу час від часу звертаються користувачі слухових апаратів, щоб розповісти про неполадки. Ось найпоширеніші з них:

сигналу немає;
звук передається занадто тихо або переривчасто;
звучання спотворене або занадто гучне.

Всі ці збої не означають, що прилад зламаний – багато з них можна усунути, не виходячи з дому.

Що можна зробити?

Перевірити, чи прилад увімкнений. Подивіться на кришку відсіку – чи щільно вона закрита? Якщо на корпусі приладу є кнопка увімкнення – натисніть її. Якщо є регулятор гучності – поставте його на максимум.
Перевірте чи замініть батарейку. Для початку потрібно переконатися, чи правильно вставлена батарейка. Про те, як її потрібно вставляти, можна дізнатися з інструкції до слухового апарату – там все показано схематично. Якщо коротко – вона повинна відповідати полярності, і «+» завжди знаходиться з плоского боку. Якщо батарейка встановлена неправильно – переверніть її. Якщо це не допомогло – можливо, джерело живлення розряджено. Замініть батарейку. Нагадуємо, що перед використанням її потрібно активувати. Коли ви знімете з нової батарейки захисну плівку, почекайте 3-5 хвилин, а потім вставляйте.
Переконайтеся, що слуховий апарат чистий. Скупчення сірки, вологи, масел і бруду часто заважають нормальній роботі слухового апарату. Вони скупчуються в звуковому отворі, мікрофоні, звуководних трубках. Щоб цього не відбувалося, регулярно протирайте корпус серветкою. Якщо прилад барахлить, очистіть проблемні місця спеціальною щіткою.
Змініть програму. Зазвичай у сучасних слухових рішень є кілька програм із різними режимами звучання. Кожна з них відповідає певній акустичній обстановці. Якщо звук спотворений або забруднений шумами – переконайтеся, що ви використовуєте правильну програму. Підберіть відповідний режим прослуховування для вашого середовища.

Що робити, якщо це не допомогло?

Перепробували всі описані вище поради, але слуховий апарат все ще не функціонує належним чином? В цьому випадку краще звернутися до майстрів нашого сервісного центру. Для початку зв’яжіться з нами по телефону – наші фахівці використовують функцію Hearing Care Anywhere, яка дозволяє проводити діагностику і усувати програмні помилки віддалено. Можливо, їм вдасться полагодити прилад у дистанційному режимі. Якщо це не спрацює, потрібно буде принести апарат нам на діагностику. Майстри центру з’ясують причину поломки і усунуть її.