Допомога зі слуховим апаратом вдома: усе про дистанційне слухопротезування і телерадіологію
Самоізоляція – не привід жертвувати хорошим слухом! За допомогою сучасних технологій можна отримувати консультацію лікаря, перевіряти роботу слухового апарату і змінити його налаштування. Ми підтримуємо вас навіть на відстані!
Залишаєтеся вдома? Дізнайтеся, як провести діагностику і корекцію слуху дистанційно!
АВТОР: Оганян Христина Альбертівна
Доктор Оганян Х.А. проводить діагностику і корекцію нейросенсорної приглухуватості. До неї можна звернутися з приводу вікових змін слуху, інфекційно-запальних і грибкових захворюваннях ЛОР-органів. Вона лікує патології зовнішнього і середнього вуха, порожнини носа і носових пазух, глотки і гортані.
Через коронавирус світ змінився – і ці зміни не могли обійти систему охорони здоров’я. Популярним трендом стала телемедицина, дистанційна діагностика і лікування онлайн. Це комплекс дій із надання пацієнтові лікарської допомоги на відстані. Одним із успішних напрямків стала телеаудіологія – дистанційна перевірка слуху і підбір слухових рішень.
Ця сфера почала активно розвиватися ще до пандемії. Виробники слухових апаратів розробляли програми для смартфонів, а лікарі-аудіологи консультували в месенджерах і через відеодзвінки. За допомогою хмарних сховищ програмні налаштування надсилали на слухові апарати через інтернет. З приходом пандемії телеаудіологія отримала новий імпульс до розвитку.
Незважаючи на стрімку популяризацію, телемедицина в Україні поки для багатьох залишається нововведенням. Лікарі, що займаються слухопротезування, тільки починають її освоювати. Але центр «Беттертон» завжди тримає руку на пульсі нових трендів і сучасних технологій. Тому наші лікарі на зв’язку з пацієнтами, які залишаються вдома. Вони успішно освоюють нові телеаудіологічні інструменти для надання максимально якісних медичних послуг.
З цієї статті ви дізнаєтеся:
Що таке телеаудіологія
Телеаудіологія спеціалізується на наданні аудіологічних послуг по телефону або через інтернет. Її суть в тому, що всі процедури не вимагають фізичної присутності лікаря поруч з пацієнтом. Людині не потрібно ходити в спеціальну медичну установу – йому допоможуть за допомогою телекомунікаційних технологій:
В ході віртуальної консультації лікар-аудіолог тестує слух, перевіряє прогрес, підбирає слухові апарати і вносить в їх програму індивідуальні налаштування І все це – в режимі реального часу.
Дистанційна аудіологія особливо потрібна людям, які недавно почали носити нові слухові апарати. Їм потрібен час на адаптацію, яка зазвичай проходить в кілька етапів. Тепер всі додаткові налаштування можна отримати онлайн. Для цього не потрібно відпрошуватися з роботи, їхати в медустанову і витрачати багато часу.
Як пройти дистанційну діагностику слуху
У 2020 році онлайн діагностика проводиться за допомогою спеціального додатку слухових апаратів, який встановлюється на смартфон. Щоб протестувати слух, потрібно його встановити і відкрити своєму лікарю-аудіологу доступ. Це не складно – інтерфейс додатків інтуїтивно зрозумілий, а якщо виникнуть складності, можна звернутися до свого лікаря. Додаток полегшує користування приладів, тому що з його допомогою можна:
Щоб дізнатися, чи доступний для вашої моделі слухових апаратів мобільний додаток, зв’яжіться з виробником або своїм слухопротезистом. Запитайте у нього, чи підтримує ваш прилад телеаудіологію, і які характеристики повинні бути у смартфона, щоб проводити дистанційну діагностику. Така функція доступна для Apple iPhone і iPad, які працюють на платформі iOS, а також Samsung Galaxy і багатьох інших смартфонів, що працюють на операційній системі Android.
Як отримати доступ до діагностики під час COVID-19
Якщо функція діагностики онлайн підтримується вашим слуховим апаратом і смартфоном, ви можете протестувати слух дистанційно. Для цього треба зв’язатися зі своїм слухопротезистом і дізнатися, чи робить він такі послуги. У центрі «Беттертон» успішно впроваджена аудіологія онлайн, і наші фахівці перевіряють слух пацієнтам дистанційно. Зв’яжіться з нами, щоб дізнатися подробиці і отримати докладну інструкцію.
У чому плюси дистанційного тестування слуху
Один з головних плюсів, який дає телемедицина – економія часу і ресурсів. Не потрібно нікуди їхати і міняти свій розклад, щоб потрапити на прийом до лікаря. Особливо це зручно людям, які живуть далеко від свого аудіолога або не можуть самостійно ходити. З настанням пандемії COVID-19 дистанційна діагностика стала справжнім порятунком. Завдяки їй можна самоізолюватись, не жертвуючи здоров’ям і хорошим слухом.
Ось ще кілька переваг дистанційної діагностики:
Які обмеження має діагностика онлайн
Хоча сучасна дистанційна медицина має чимало плюсів, вона все ж може повністю замінити традиційну. Цей варіант підходить людям, які раніше вже проходили діагностику слуху та носять слухові апарати. Якщо ж потрібна первинна допомога – все одно треба звертатися в лікарню або спеціалізований центр. У «Беттертон» можна перевірити слух на високоточному обладнанні, підібрати і налаштувати слухові рішення. Надалі наші лікарі зможуть надавати дистанційну допомогу пацієнтам, які раніше до нас зверталися.
Другий мінус – не всі моделі слухових апаратів і смартфонів підтримують опцію онлайн діагностики. Для цього потрібно придбати сучасні слухові рішення з Bluetooth. Тому якщо є можливість прийти на прийом до лікаря особисто – краще нею скористатися.
Скільки коштує дистанційна діагностика
У більшості спеціалізованих центрів гарантійне обслуговування слухових апаратів включено в їх вартість. Саме такої політики дотримується «Беттертон». Пацієнт отримує кілька років необмеженого спостереження за роботою приладу і корекції його налаштувань. Це ж стосується і дистанційної діагностики. Подробиці про цінову політику центру можна дізнатися, зв’язавшись з нами.
Які є сучасні телеаудіологічні платформи
Більшість авторитетних виробників слухових апаратів доповнюють їх функцією дистанційної діагностики. До них відносяться Starkey, Sonova, Demant, WS Audiology і GN Hearin. Вони створюють телеаудіологічні рішення, в яких процес взаємодії між слухопротезистом і пацієнтом максимально спрощений.
Порівняльна таблиця додатків для слухових апаратів від різних виробників
| Starkey Thrive Hearing | Додаток myPhonak | Widex Remote Care | Додаток Signia | ReSound Smart 3D™ | Oticon RemoteCare | Додаток HearMax | |
| Дистанційне налаштування у режимі реального часу | ✓ | ✓ | ✓ | ✓
(тільки iOS) |
✓ | ✓
(тільки iOS) |
|
| Підтримка відеодзвінків | ✓ | ✓ | ✓ | ✓
(тільки iOS) |
✓ | ✓
(тільки iOS) |
|
| Додаткові комплектуючі не потрібні | ✓ | ✓ | Потрібен REMOTE LINK | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Дистанційний контроль | ✓ | ✓ | ✓
(окремий додаток) |
✓ | ✓ | ✓
(окремий додаток) |
✓ |
| Оновлення прошивки | ✓ | ✓
(тільки iOS) |
✓
(тільки iOS) |
||||
| Моделі слухових апаратів |
Livio,LivioAI та Livio Edge |
Audéo™ M,
Bolero™ M, Virto M, Naida M та Audéo™ B-Direct |
MOMENT™, EVOKE™,
BEYOND™, UNIQUE™, DREAM™ |
Моделі Xperience та Nx | LiNX Quattro, LiNX 3D, Enzo Q та Enzo 3D | Opn S™, Opn™, Xceed, Opn Play™, Xceed Play та Siya | Amaze та Trust |
Щоб отримати більш актуальну і розгорнуту інформацію ознайомтесь із таблицею порівняння додатків дистанційної діагностики з посиланнями на них.
| Starkey Thrive Hearing | Додаток myPhonak | Widex Remote Care | Додаток Signia | ReSound Smart 3D™ | Oticon RemoteCare | Додаток HearMax | |
| Дистанційна діагностика доступна
на Android |
✓ | ✓ | ✓ | ✓
(на замовлення) |
✓ | ✓
(на замовлення) |
|
| Дистанційна діагностика доступна
на iOS |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓
(режим реального часу із відео) |
✓ | ✓
(режим реального часу із відео) |
| Інформація про додатки | App info | App info | App info | App info | App info | App info | App info |
| Завантаження для iOS | iOS | iOS download | iOS | iOS | iOS | iOS | iOS |
| Оцінка додатків
для iOS |
3.0 / 5 | 2.5 / 5 | 2.8 / 5 | 2.3 / 5 | 2.4 / 5 | 3.4 / 5 | 3.3 / 5 |
| Кількість відгуків
на додатки для iOS |
14
відгуків |
184
відгуків |
4
відгуків |
65 відгуків | 1 282
відгуків |
8
відгуків |
157
відгуків |
| Завантаження для Android | Android download | Android download | Android download | Android download | Android | Android download | Android download |
| Оцінка додатків
для Android |
2.1 / 5 | 2.8 / 5 | Оглядів (відгуків) ще не має | 2.7 / 5 | 2.3 / 5 | 3.4 / 5 | 2.9 / 5 |
| Кількість відгуків
на додатки для Android |
254
голоси |
1454
голосів |
Відгуків ще не має | 143 голоси | 1796
голосів |
15
голосів |
351
голос |
Дистанційна діагностика Starkey
Розробники цієї компанії створили програму Hearing Care Anywhere, яка дозволяє дистанційно налаштовувати слухові апарати. В Україні цю програму ми запустимо в найближчим часом. Функцію онлайн діагностики підтримують моделі лінійок Livio, Livio Edge і Livio AI. Щоб отримати доступ до онлайн діагностики, треба встановити додаток Thrive Hearing Control. З його допомогою користувач відправляє запит своєму слухопротезисту, який коригує налаштування і надсилає на слуховий апарат програмні оновлення.
Ось як це працює:
- Ви надсилаєте запит.
- Додаток перевіряє, наскільки слухові апарати чисті і щільно прилягають до вух.
- Запускається процес автоматичної діагностики.
- Система перевіряє, чи правильно функціонують слухові апарати.
- Якщо є скарги на прилад – ви описуєте проблему.
- Слухопротезист отримує ваш запит і відправляє на слухові апарати нові налаштування і програмні оновлення.
- Ви вивчаєте отримані налаштування перед завантаженням і зберігаєте їх.
У додатку Thrive можна легко перемикатися між різними версіями налаштувань. Тільки ви вирішуєте, яке звучання краще для вас!
Дистанційна діагностика ReSound і Beltone
Німецький виробник GN Hearing адаптувався до пандемії COVID-19 за допомогою впровадження телеаудіологічних рішень. Розробники вдосконалили платформи дистанційної діагностики апаратів ReSound і Beltone. Вони дозволяють робити запити на діагностику і отримувати налаштування від слухопротезиста в ході відеодзвінка.
За допомогою вдосконалених технологій можна коригувати роботу слухового апарату, залишаючись вдома. Лікар-аудіолог відстежує ступінь ефективності роботи приладу в різних акустичних умовах. Завдяки цьому він може вносити додаткові налаштування і давати пацієнтові рекомендації.
Основні особливості дистанційної діагностики ReSound і Beltone:
- ви можете запросити відеодзвінок від слухопротезиста;
- в процесі відеодзвінка фахівець має можливість скорегувати налаштування точно так само, як якщо б ви сиділи в його кабінеті;
- ви можете ставити оцінку новим налаштуванням прямо в процесі спілкування – це допомагає слухопротезисту коригувати їх у реальному часі;
- в додатку є можливість писати відгуки на програмні оновлення;
- у Beltone є функція віддаленого помічника Remote Care Live
- у ReSound є функція Assist Live, яка дозволяє спілкуватися зі слухопротезистом із будь-якої точки світу;
- бездротові апарати ReSound працюють через Bluetooth і підтримують додаток Smart 3D, сумісний із платформою iOS.
Дистанційна діагностика від Phonak
Компанія Sonova Group, що випускає продукцію під брендом Phonak, є одним із провідних виробників у сфері слухопротезування. Телеаудіологію підтримують моделі Audeó B Direct, Audeó M, Bolero M, Naída M і Virto M. Інженери компанії завжди в курсі сучасних швидко зростаючих технологій. Вони створили додаток myPhonak, за допомогою якого можна говорити по відеозв’язку зі своїм слухопротезистом і вносити налаштування в реальному часі.
Особливості myPhonak:
- функція Hearing Diary – записує інформацію про роботу слухового апарату в різних акустичних середовищах;
- можливість ставити оцінку консультації лікаря і програмним оновленням;
- позитивні відгуки користувачів – 90% з них рекомендують дистанційну діагностику своїм знайомим, 64% вважають її краще, ніж особисті візити до лікаря;
- висока оцінка слухопротезистів – 80% вважають що ефективність дистанційної консультацій та ж, як і в особистих візитів.
Дистанційна діагностика від Widex Remote Care
Widex – авторитетний бренд слухових апаратів, до якого теж дійшла медицина онлайн. Опцію підтримують моделі BEYOND, EVOKE та MOMENT, а також багато інших. Виробник випустив додаток Widex Remote Care і нашийнe гарнітуру Widex Remote Link. З їх допомогою можна спілкуватися зі слухопротезістом по відеозв’язку і отримувати від нього свіжі настройки для свого приладу.
Дистанційна діагностика від Signia
Відома марка слухових апаратів Signia пропонує телеаудіологію через спеціальний мобільний додаток. Основні його функції:
- Remote Tuning – дозволяє слухопротезисту проводити віртуальні консультації та змінювати програмні налаштування приладу в реальному часі.
- CareChat – захищений чат для текстового листування зі своїм лікарем.
- Daily Satisfaction Ratings – щодня просить оцінити роботу приладу і залишити відгуки. Це дозволяє фахівцеві контролювати ефективність слухового апарату.
- Hearing Lessons – можливість залишати відгуки про звучання в різних акустичних середовищах. Це допомагає слухопротезисту підібрати найбільш відповідні налаштування.
Виробник підкреслює важливість дистанційної діагностики в умовах пандемії. Функцію підтримують усі слухові апарати серій Xperience і Nx. Інші моделі теж можуть налаштовуватися онлайн, але без відеоконсультацій і з меншим набором опцій.
Дистанційна діагностика від Oticon
Серед слухових апаратів цього бренду дистанційну діагностику підтримують моделі Oticon Opn S, а також інші, оснащені Bluetooth. Розробники створили додаток RemoteCare, який
- дозволяє планувати відеоконсультації або листування зі слухопротезистом;
- дає можливість налаштовувати слухові апарати в реальному часі;
- працює на смартфонах IOS і Android.
Додаток випустили 25 березня 2020 року. Щоб дізнатися подробиці, зв’яжіться з нашим слухопротезистом.
Діагностика слуху онлайн для слухових апаратів Costco
Слухові апарати від Costco поки не підтримують опції дистанційної діагностики. Але надія є – адже ці слухові апарати виготовляються відомими компаніями, які надають послуги телеаудіології. Тому цілком можливо, що незабаром прилади Costco можна буде налаштовувати онлайн.
Діагностика слухових апаратів, придбаних онлайн
У зв’язку з карантином багато користувачів купили слухові апарати онлайн – обрали не в кабінеті аудіолога, а в інтернет-магазині. У плані їх налаштування є 3 варіанти:
прилад йде без налаштувань;
- інтернет-магазин продає запрограмовані слухові апарати;
- користувачеві пропонується «самоналаштування» через мобільний додаток.
Усі ці варіанти не можна назвати вдалими. Адже налаштування приладу повинно бути індивідуальним – за результатами аудіограми. Для цього треба проводити діагностику слуху наживо – на реальному вусі, а потім підбирати прилади особисто з фахівцем. Якщо ви все ж купили слуховий апарат онлайн в цілях економії – треба пройти дистанційну діагностику. Зв’яжіться з нашими слухопротезистами – вони перевірять коректність роботи приладу і внесуть правильні налаштування!
Залишити відповідь