Вакансії

Вакансія ЛОР-лікаря в центрі «Беттертон»

Шукаєш роботу отоларинголога? Дізнайся про переваги і вимоги до вакансії ЛОРа в центрі «Беттертон».

Центр «Беттертон» – це якісні медичні послуги, перевірені часом. Ми працюємо з 2010 року і за цей час встигли:

  • Відкрити 4 центри в Києві та 4 в інших містах України
  • Вилікувати більше 48 тисяч людей без оперативного втручання – 73% з них стали постійними пацієнтами
  • Збільшити клієнтську базу – щороку нам надходить більше 700 вхідних дзвінків і приходить понад 500 нових пацієнтів
  • Домогтися конверсії за записом 83% і по явці 94% – графік наших лікарів розписаний на 1-2 тижні вперед.

«Беттертон» – місце, де пацієнтам дають якісне лікування і кращий сервіс, пропонують комплексні рішення.

Це може говорити тільки про одне – якісний прийом, лікування, а також комплексні рішення, які ми пропонуємо. Якщо для тебе кожна консультація – це цікава історія, приєднуйся до нас! Ми розширюємося і запрошуємо в команду декількох ЛОР-лікарів. Нам потрібна людина, яка:

  • Готова постійно вчитися новому і слідувати нашим корпоративним стандартам
  • Вміє ефективно лікувати пацієнтів і викликати у них довіру
  • Знає, як підвищити лояльність пацієнтів
  • Застосовує індивідуальний підхід при консультуванні

Зацікавила вакансія? Відправляй резюме на bettertone.com.ua@gmail.com  і постав запитання!

Ось що ти будеш робити на роботі:

  1. Якісно обстежувати і лікувати пацієнтів центру
  2. Розташовувати клієнтів до довіри і формувати їх лояльність
  3. Намагатися, щоб пацієнти залишилися задоволені нашими послугами
  4. Перезаписувати пацієнтів на повторні консультації або записувати до інших фахівців, якщо це необхідно
  5. Пропонувати додаткові послуги і товари центру по необхідності

Чому центр «Беттертон» – робота мрії для будь-якого ЛОРа? Тому що тут ти:

  1. Отримуєш оптимальний баланс роботи та життя, працюючи по 8 годин 5 днів на тиждень.
  2. Працюєш на сучасному обладнанні, якому позаздрили б багато твоїх колеги.
  3. Отримуєш підтримку дружного колективу, який більше нагадує сім’ю.
  4. Постійно розвиваєшся, беручи участь у профільних тренінгах, майстер-класах, конференціях, міжнародних виставках, тімбілдінгах.
  5. Працюєш в комфортних умовах – в світлому і просторому центрі зі свіжим ремонтом. Для зручності співробітників у нас є кухня з чаєм і кавою, мікрохвильовка, холодильник, кавомашина.
  6. Цікаво проводиш час із колегами – ми постійно вибираємося разом у боулінг, кіно, на квести і т д

У тебе вже загорілися очі від цієї вакансії? Відправляй резюме на bettertone.com.ua@gmail.com  і запишись на співбесіду. На ній ми познайомимося і обговоримо умови роботи.

Вакансія адміністратора в ЛОР-центр «Беттертон»

Шукаєш роботу мрії з перспективами росту? Тоді наша вакансія адміністратора в Лор-центрі для тебе!

Ми – це мережа ЛОР-центрів, що працює з 2010 року. У нас 4 філії в Києві та 4 по Україні. Наші досягнення:

  • Більше 43 тисяч вдячних пацієнтів, 71% з яких стають постійними
  • Конверсія по запису на прийом 83% щодо явки – 94%
  • Запис на консультації розписана на 1-2 тижні вперед
  • Рейтинг на Google-картах – 4,9 з 5
  • Понад 400 вхідних заявок і нових пацієнтів на рік

Як ми цього домоглися? Завдяки тому, що даємо пацієнтам якість сервісу і лікування, пропонуємо комплексні рішення. Це означає, що потрапивши до нас у команду, ти будеш працювати з кращими!

Зараз ми шукаємо відразу декількох адміністраторів, у яких на етапі адаптації буде досвідчений наставник.

Зацікавила вакансія? Відправляй резюме на bettertone.com.ua@gmail.com  і задавайте запитання!

Ось що ти будеш робити на цій роботі:

  1. Записувати пацієнтів на перші і повторні прийоми. Робити це потрібно з конверсією не нижче 70%. В середньому у наших адміністраторів конверсія запису 83%.
  2. Приймати 32-35 дзвінків в день. Спілкуватися з пацієнтами потрібно так, щоб записати на прийом і забезпечити явку. Це не так складно, як здається – всьому навчимо!
  3. Стежити, щоб пацієнти, які записалися на прийом, точно прийшли. Конверсія щодо явки повинна бути не менше 90%, в середньому у наших адміністраторів на 94%.
  4. Кожен день вести звіт про роботу в 1С та Бінотел. Це зовсім не складно – працюємо за готовими шаблонами.
  5. Щиро хотіти допомагати людям і робити все, щоб пацієнти залишилися задоволеними.
  6. Ненав’язливо продавати клієнтам послуги та інші продукти центру.

Чому робота у нас – це щось більше, ніж просто посада адміністратора? В центрі “Беттертон” ви робите корисну справу, допомагаєте людям. А ще:

  • Використовуєш у своїй роботі понад 100 ефективних інструментів
  • Працюєш тільки з вхідними заявками – без холодних дзвінків
  • Постійно розвиваєшся і навчаєшся – в середньому на навчання персоналу витрачаємо більше 20 тисячі грн на рік
  • Отримуєш різні мотиваційні «плюшки» – наприклад, квитки в театр, кіно і т д
  • При гарній роботі можеш стати старшим адміністратором

Зацікавила вакансія? Відправляй резюме на bettertone.com.ua@gmail.com і запишись на співбесіду. На ньому ми познайомимося і розповімо:

  • Що і як потрібно робити
  • Як розмовляти з пацієнтами, щоб записати їх на прийом
  • Як відповідати на питання клієнтів і закривати їх заперечення

На адаптацію ми дамо тобі 1 місяць – весь цей час поруч буде досвідчений наставник. За його підсумками складемо програму твого розвитку на рік і переглянемо заробітну плату, якщо буде необхідно.