Вакансія ЛОР-лікаря в центрі «Беттертон»
Шукаєш роботу отоларинголога? Дізнайся про переваги і вимоги до вакансії ЛОРа в центрі «Беттертон».
Центр «Беттертон» – це якісні медичні послуги, перевірені часом. Ми працюємо з 2010 року і за цей час встигли:
- Відкрити 4 центри в Києві та 4 в інших містах України
- Вилікувати більше 48 тисяч людей без оперативного втручання – 73% з них стали постійними пацієнтами
- Збільшити клієнтську базу – щороку нам надходить більше 700 вхідних дзвінків і приходить понад 500 нових пацієнтів
- Домогтися конверсії за записом 83% і по явці 94% – графік наших лікарів розписаний на 1-2 тижні вперед.
«Беттертон» – місце, де пацієнтам дають якісне лікування і кращий сервіс, пропонують комплексні рішення.
Це може говорити тільки про одне – якісний прийом, лікування, а також комплексні рішення, які ми пропонуємо. Якщо для тебе кожна консультація – це цікава історія, приєднуйся до нас! Ми розширюємося і запрошуємо в команду декількох ЛОР-лікарів. Нам потрібна людина, яка:
- Готова постійно вчитися новому і слідувати нашим корпоративним стандартам
- Вміє ефективно лікувати пацієнтів і викликати у них довіру
- Знає, як підвищити лояльність пацієнтів
- Застосовує індивідуальний підхід при консультуванні
Зацікавила вакансія? Відправляй резюме на bettertone.com.ua@gmail.com і постав запитання!
Ось що ти будеш робити на роботі:
- Якісно обстежувати і лікувати пацієнтів центру
- Розташовувати клієнтів до довіри і формувати їх лояльність
- Намагатися, щоб пацієнти залишилися задоволені нашими послугами
- Перезаписувати пацієнтів на повторні консультації або записувати до інших фахівців, якщо це необхідно
- Пропонувати додаткові послуги і товари центру по необхідності
Чому центр «Беттертон» – робота мрії для будь-якого ЛОРа? Тому що тут ти:
- Отримуєш оптимальний баланс роботи та життя, працюючи по 8 годин 5 днів на тиждень.
- Працюєш на сучасному обладнанні, якому позаздрили б багато твоїх колеги.
- Отримуєш підтримку дружного колективу, який більше нагадує сім’ю.
- Постійно розвиваєшся, беручи участь у профільних тренінгах, майстер-класах, конференціях, міжнародних виставках, тімбілдінгах.
- Працюєш в комфортних умовах – в світлому і просторому центрі зі свіжим ремонтом. Для зручності співробітників у нас є кухня з чаєм і кавою, мікрохвильовка, холодильник, кавомашина.
- Цікаво проводиш час із колегами – ми постійно вибираємося разом у боулінг, кіно, на квести і т д
У тебе вже загорілися очі від цієї вакансії? Відправляй резюме на bettertone.com.ua@gmail.com і запишись на співбесіду. На ній ми познайомимося і обговоримо умови роботи.
Вакансія адміністратора в ЛОР-центр «Беттертон»
Шукаєш роботу мрії з перспективами росту? Тоді наша вакансія адміністратора в Лор-центрі для тебе!
Ми – це мережа ЛОР-центрів, що працює з 2010 року. У нас 4 філії в Києві та 4 по Україні. Наші досягнення:
- Більше 43 тисяч вдячних пацієнтів, 71% з яких стають постійними
- Конверсія по запису на прийом 83% щодо явки – 94%
- Запис на консультації розписана на 1-2 тижні вперед
- Рейтинг на Google-картах – 4,9 з 5
- Понад 400 вхідних заявок і нових пацієнтів на рік
Як ми цього домоглися? Завдяки тому, що даємо пацієнтам якість сервісу і лікування, пропонуємо комплексні рішення. Це означає, що потрапивши до нас у команду, ти будеш працювати з кращими!
Зараз ми шукаємо відразу декількох адміністраторів, у яких на етапі адаптації буде досвідчений наставник.
Зацікавила вакансія? Відправляй резюме на bettertone.com.ua@gmail.com і задавайте запитання!
Ось що ти будеш робити на цій роботі:
- Записувати пацієнтів на перші і повторні прийоми. Робити це потрібно з конверсією не нижче 70%. В середньому у наших адміністраторів конверсія запису 83%.
- Приймати 32-35 дзвінків в день. Спілкуватися з пацієнтами потрібно так, щоб записати на прийом і забезпечити явку. Це не так складно, як здається – всьому навчимо!
- Стежити, щоб пацієнти, які записалися на прийом, точно прийшли. Конверсія щодо явки повинна бути не менше 90%, в середньому у наших адміністраторів на 94%.
- Кожен день вести звіт про роботу в 1С та Бінотел. Це зовсім не складно – працюємо за готовими шаблонами.
- Щиро хотіти допомагати людям і робити все, щоб пацієнти залишилися задоволеними.
- Ненав’язливо продавати клієнтам послуги та інші продукти центру.
Чому робота у нас – це щось більше, ніж просто посада адміністратора? В центрі “Беттертон” ви робите корисну справу, допомагаєте людям. А ще:
- Використовуєш у своїй роботі понад 100 ефективних інструментів
- Працюєш тільки з вхідними заявками – без холодних дзвінків
- Постійно розвиваєшся і навчаєшся – в середньому на навчання персоналу витрачаємо більше 20 тисячі грн на рік
- Отримуєш різні мотиваційні «плюшки» – наприклад, квитки в театр, кіно і т д
- При гарній роботі можеш стати старшим адміністратором
Зацікавила вакансія? Відправляй резюме на bettertone.com.ua@gmail.com і запишись на співбесіду. На ньому ми познайомимося і розповімо:
- Що і як потрібно робити
- Як розмовляти з пацієнтами, щоб записати їх на прийом
- Як відповідати на питання клієнтів і закривати їх заперечення
На адаптацію ми дамо тобі 1 місяць – весь цей час поруч буде досвідчений наставник. За його підсумками складемо програму твого розвитку на рік і переглянемо заробітну плату, якщо буде необхідно.