Батарейки для слухових апаратів Rayovac Peak 13, 6 шт.

Політика повернення товарів і засобів

Відповідно до статей 8, 9 ЗУ “Про захист прав споживачів” та додатки №3 Постанови КМУ від 19 березня 1994 №172 придбаний слуховий апарат обміну (поверненню) не підлягає. Єдиний виняток – заводський брак, підтверджений офіційною експертизою і виявлений протягом гарантійного періоду.

Умови обміну та повернення

Купуючи слухові рішення в центрі «Беттертон», ви захищені офіційною гарантією. У момент придбання підписується договір купівлі-продажу, згідно з яким Покупець вказує, що не має претензій до Продавця. Одночасно оформляється гарантійний талон на термін, встановлений фірмою-виробником. Всі товари в нашому центрі сертифіковані і реалізуються з офіційною гарантією.

Якщо протягом зазначеного в талоні терміну ви виявили несправність, зверніться до фахівців нашої сервісної служби. Слуховий апарат можна здати на діагностику і, при необхідності, ремонт, при наявності квитанції оплати, штампа нашого центру і гарантійного талона. Фахівці проведуть тестування і виправлять неполадки, замінять зношені деталі оригінальними запчастинами.

Якщо в ході діагностики слухового приладу був виявлений заводський брак, який не підлягає ремонту, апарат замінять на аналогічну модель. Це єдиний гарантійний випадок в якій можливе повернення і обмін медичної техніки. Центр «Беттертон» завжди дотримується умов гарантії і надає клієнтам якісний сервіс!

В яких випадках гарантійне обслуговування не діє:

Гарантійний термін відраховується з моменту здійснення покупки і працює на протязі встановленого виробником періоду. Але є випадки, коли фахівці «Беттертон» мають право відмовити в сервісному обслуговуванні:

• Відсутній гарантійний талон
• На приладі є сліди розтину і ознаки ремонту
• Користувач не дотримувався правил експлуатації слухового приладу, зазначених в інструкції
• На корпусі є подряпини, тріщини та інші пошкодження, що вказують на неакуратне поводження
• У гарантійному талоні відсутня інформація про дату придбання, штамп магазину та інші важливі дані, або ж внесені зміни
• Прилад піддався екстремальним впливам – вода, вогонь і т д
• Слуховий апарат був пошкоджений тваринами або комахами
• Виріб використовувався не за цільовим призначенням
• При розбиранні всередині корпусу виявлені залишки їжі, рідини та інші сторонні предмети
• На корпусі є сліди не передбачені в інструкції втручань
• Було виявлено некоректне використання витратних матеріалів
• Виріб було включено з неприпустимими параметрами
• Виявлено сліди недбалого зберігання або транспортування

Повернення і обмін товару проводиться тільки після отримання офіційного висновку від сервісного центру, авторизованого фірмою-виробником. Будьте уважні до свого слухового апарату – користуйтеся їм акуратно і дбайливо!