Общение с людьми, пользующимися слуховыми аппаратами
Ухудшение слуха чаще всего приводит к определенным ограничениям в контактах с окружающими людьми. А так как все мы нуждаемся в общении с себе подобными, то любые проблемы в этой сфере, если их не решить как можно быстрее, могут плохо отразиться на психологическом состоянии человека и на его уровне жизни. Поэтому, если у вас есть слабослышащий коллега, друг или родственник, постарайтесь сделать всё возможное, чтобы он не чувствовал себя ущемленным и обделенным вашим вниманием. Помните, что общение – это процесс обоюдный, и результат его во многом зависит от вас.
Мы предлагаем несколько советов, которые помогут вам правильно вести себя во время разговора с человеком, имеющим плохой слух или пользующимся слуховым аппаратом.
Как происходит привыкание к устройству для улучшения слуха
Чтобы при общении со слабослышащими людьми у вас возникало как можно меньше проблем, вам следует иметь хотя бы общее представление о том, что такое слуховой аппарат. Прежде всего, вы должны знать, что это устройство хоть и восстанавливает потерянный слух, но не в полной мере, как многие ошибочно думают.
Безусловно, прибор для улучшения способности слышать – настоящее спасение для тех, кто страдает тугоухостью. Но неопытным пользователям не так-то просто к нему привыкнуть. Для этого требуется определенный период адаптации. Дело в том, что слуховой аппарат доносит до сознания человека не совсем те звуки, которые он слышал до того, как стал глухим. Даже собственный голос становится неузнаваемым. Вторая проблема заключается в том, что слуховое устройство возвращает способность слышать те звуки, от которых ухо отвыкло за время глухоты. И они, на первых порах, кажутся громкими, резкими, навязчивыми.
Многое, конечно, зависит от степени тугоухости, а также от того, как давно она появилась, и какой слуховой аппарат используется для её преодоления. Но, в любом случае, пользователь такого прибора гораздо легче переносит все трудности, связанные с привыканием, когда его морально поддерживает ближайшее окружение.
Контакт зрительный и физический
Когда у человека имеется тугоухость, то поддерживать полноценное общение с другими людьми ему помогают остальные органы чувств. Ведь для успешной коммуникации важен не только слух, но также зрение и осязание. И если ваш друг, родственник или сослуживец плохо слышит, то он, сознательно или неосознанно, будет пытаться читать по губам ваши слова. Поэтому всегда стойте к нему лицом, соблюдайте чёткую артикуляцию, говорите не спеша, выделяя интонацией каждый отдельный звук – и будете услышаны.
Если ваш плохо слышащий собеседник не реагирует на ваш зов, не раздражайтесь и не пытайтесь издали до него докричаться. Лучше подойдите сами поближе и прикоснитесь к нему рукой – таким образом, вы дадите ему понять, что хотите с ним поговорить.
Уменьшайте расстояние
Каким бы мощным и современным ни был слуховой аппарат, но слышать и понимать вас его обладателю гораздо легче будет лицом к лицу. Учтите, что чем дальше вы будете находиться от собеседника, страдающего тугоухостью, тем больший моральный и физический дискомфорт он будет испытывать при общении с вами. Ведь ему придётся переспрашивать вас по несколько раз. Поэтому избегайте общения на большом расстоянии – не ставьте человека в неловкое положение.
Не пытайтесь кричать – это бесполезно
Распространённая ошибка хорошо слышащих людей заключается в том, что при общении с тугоухими собеседниками они переходят на крик, полагая, что так будут лучше услышаны. Но на самом деле крик ничуть не поможет разобрать вашу речь, так как основная проблема вовсе не в громкости, а в чёткой артикуляции и ясном произношении отдельных звуков. Соблюдая эти правила при коммуникации с глухим человеком, вы в значительной мере облегчите ему процесс общения с вами. И знайте, что ему так же неприятен чужой крик, как и вам.
Не всё слышно одинаково
Для нарушений слуха характерна одна особенность: одни звуки человек продолжает воспринимать более-менее хорошо, тогда как другие его орган слуха начинает улавливать с большим трудом. Это приводит к тому, что смысл некоторых фраз теряется, хотя некоторые отдельные слова звучат вполне понятно. Если ваш собеседник не понимает, что вы ему говорите, представьте, что вы разговариваете с человеком, плохо знающим русскую речь, и постарайтесь заменить непонятные слова на более простые.
И еще одно важное обстоятельство, которое следует учитывать: слабослышащий человек гораздо лучше и яснее понимает чужую речь, когда вокруг нет посторонних звуков. Музыка, детские крики, голоса окружающих людей, шум проезжающих машин – весь этот звуковой фон может стать серьезной помехой при разговоре. Ваш собеседник, имеющий проблемы со слухом, может постесняться попросить вас выключить телевизор, даже если ему придётся постоянно переспрашивать вас или просто угадывать смысл ваших слов. Поэтому вы сами должны убирать все источники посторонних звуков, чтобы они не мешали беседе. Учтите, что тугоухие люди очень не любят вечеринок, так как оказываются не в состоянии поддержать беседу, когда все вокруг шумят и перебивают друг друга. В такой ситуации глухой человек начинает чувствовать себя в изоляции, замыкается и переживает.
Чем это чревато
Проблемы с общением, появившиеся по причине глухоты, часто тянут за собой депрессии и даже мысли о суициде. Хуже всего, когда человек, теряющий слух, оказывается со своей проблемой один на один, в одиночестве, без помощи и поддержки окружающих. Это может быть чревато для него полной дезориентацией в социуме. Поэтому коллеги, друзья и родственники должны всячески поддерживать его, подбадривать, не давать упасть духом и, одновременно, уговаривать показаться врачу. Ибо без врачебного вмешательства такие проблемы не решаются, и со временем только усугубляются. А сильная глухота не только мешает продуктивному общению, но и представляет собой большую опасность для жизни и здоровья. Например, если вовремя не услышать предупреждающий гудок машины, последствия будут печальными.
Многие слабослышащие люди стесняются своего недуга и не хотят, чтобы окружающие люди о нём догадались. Они не переспрашивают, когда что-то не расслышат, и постепенно ограничивают круг своего общения вынужденными контактами. Если такое происходит с вашим близким человеком, вы должны объяснить ему, что потеря слуха – не приговор, и что её можно хорошо компенсировать при помощи современного слухового аппарата.
Человеку с пониженным слухом приходится тратить на общение много сил и энергии, и с этим должны считаться его коллеги и начальство. Поэтому, если у вас есть сослуживец, страдающий тугоухостью, старайтесь относиться с пониманием к его проблеме. И всегда помните, что душевное спокойствие и счастье слабослышащих людей во многом зависит от моральной поддержки со стороны их ближайшего окружения.
Добавить комментарий