Простые советы – как исправить неполадки слухового аппарата дома
Слуховые решения работают некорректно? Многие из неполадок можно исправить, не выходя из дома. Рассказываем, что надо делать!
Цифровой слуховой аппарат – это по сути мини-компьютер в вашем ухе. И порой это высокотехнологичное устройство может давать сбой. Что делать, если слуховой аппарат барахлит? Прежде всего – не паниковать. Довольно много неполадок можно исправить в домашних условиях. Рассказываем, как это сделать, на простых и самых популярных примерах!
Какие проблемы случаются чаще всего?
В нашу сервисную службу время от времени обращаются пользователи слуховых аппаратов, чтобы рассказать о неполадках. Вот самые распространенные из них:
Все эти сбои не означают, что прибор сломан – многие из них можно устранить, не выходя из дома.
Что можно сделать?
- Проверить, включен ли аппарат. Посмотрите на крышку батарейного отсека – плотно ли она закрыта? Если на корпусе прибора есть кнопка включения – нажмите ее. Если есть регулятор громкости – поставьте его на максимум.
- Проверьте или смените батарейку. Для начала нужно убедиться, правильно ли вставлена батарейка. О том, как ее нужно вставлять, можно узнать из инструкции к слуховому аппарату – там все показано схематично. Если коротко – она должна соответствовать полярности, и «+» всегда находится с плоской стороны. Если батарейка стоит неправильно – переверните ее установите. Если это не помогло – возможно, источник питания разряжен. Замените батарейку. Напоминаем, что перед использованием ее нужно активировать. Когда вы снимете с новой батарейки защитную пленку, подождите 3-5 минут, а затем вставляйте.
- Убедитесь, что слуховой аппарат чистый. Скопления серы, влаги, масел и грязи часто мешают нормальной работе слухового аппарата. Они скапливаются в звуковом отверстии, микрофоне, звуководных трубках. Чтобы этого не происходило, регулярно протирайте корпус салфеткой. Если прибор барахлит, очистите проблемные места специальной щеткой.
- Смените программу. Обычно у современных слуховых решений есть несколько программ с разными режимами звучания. Каждая из них соответствует определенной акустической обстановке. Если звук искажен или загрязнен шумами – убедитесь, что вы используете правильную программу. Подберите подходящий режим прослушивания для вашей среды.
Что делать, если это не помогло?
Что делать, если это не помогло?Перепробовали все описанные выше советы, но слуховой аппарат все еще работает некорректно? В этом случае лучше обратиться к мастерам нашего сервисного центра. Для начала свяжитесь с нами по телефону – наши специалисты используют функцию Hearing Care Anywhere, которая позволяет проводить диагностику и устранять программные ошибки удаленно. Возможно, им удастся починить прибор в дистанционном режиме. Если это не сработает, нужно будет принести аппарат нам на диагностику. Мастера центра выяснят причину поломки и устранят ее.
Добавить комментарий