Помощь со слуховым аппаратом на дому: все о дистанционном слухопротезировании и телеаудиологии

Самоизоляция – не повод жертвовать хорошим слухом! С помощью современных технологий можно получать консультацию врача, проверять работу слухового аппарата и менять его настройки. Мы поддерживаем вас даже на расстоянии!

Остаетесь дома? Узнайте, как провести диагностику и коррекцию слуха дистанционно!

АВТОР: Оганян Кристина Альбертовна

Доктор Оганян К. А проводит диагностику и коррекцию нейросенсорной тугоухости. К ней можно обратиться по поводу возрастных изменений слуха, инфекционно-воспалительных и грибковых заболеваниях ЛОР-органов. Она лечит патологии наружного и среднего уха, полости носа и носовых пазух, глотки и гортани.

Из-за коронавируса мир изменился – и эти перемены на могли обойти систему здравоохранения. Популярным трендом стала телемедицина, дистанционная диагностика и лечение онлайн. Это комплекс действий по оказанию пациенту врачебной помощи на расстоянии. Одним из успешных направлений стала телеаудиология – дистанционная проверка слуха и подбор слуховых решений.

Эта сфера начала активно развиваться еще до пандемии. Производители слуховых аппаратов разрабатывали приложения для смартфонов, а врачи-аудиологи консультировали в мессенджерах и через видеозвонки. С помощью облачных цифровых служб программные настройки отправляли на слуховые аппараты по интернету. С приходом пандемии телеаудиология получила новый импульс к развитию.

Несмотря на стремительную популяризацию, телемедицина в Украине пока для многих остается новшеством. Врачи, занимающиеся слухопротезированием, только начинают ее осваивать. Но центр «Беттертон» всегда держит руку на пульсе новых трендов и современных технологий. Поэтому наши врачи на связи с пациентами, которые остаются дома. Они успешно осваивают новые телеаудиологические инструменты для оказания максимально качественных медицинских услуг.

Из этой статьи вы узнаете: 

Что такое телеаудиология

Телеаудиология специализируется на предоставлении аудиологических услуг по телефону или через интернет. Ее суть в том, что все процедуры не требуют физического присутствия врача рядом с пациентом. Человеку не нужно ходить в специальное медицинское учреждение – ему помогут с помощью телекоммуникационных технологий:

  • телефонной связи;
  • веб-камеры смартфона или другого устройства;
  • защищенного онлайн портала.

В ходе виртуальной консультации врач-аудиолог тестирует слух, проверяет, как проходит прогресс адаптации, вносит корректировки в индивидуальные программы настроек слуховых аппаратов. И все это – в режиме реального времени.

Дистанционная аудиология особенно требуется людям, которые недавно начали носить новые слуховые аппараты. Им требуется время на адаптацию, которая обычно проходит в несколько этапов. Теперь все дополнительные тонкие настройки можно получить онлайн. Для этого не нужно отпрашиваться с работы, ехать в медучреждение и тратить много времени.

Как пройти дистанционную диагностику слуха

В 2020 году онлайн диагностика проводится с помощью специального приложения для слуховых аппаратов, которое устанавливается на смартфон. Чтобы протестировать слух, нужно его установить и открыть своему врачу-аудиологу доступ. Это не сложно – интерфейс приложений интуитивно понятный, а если возникнуть сложности, можно обратиться к своему доктору. Приложение облегчает использование приборов, потому что с его помощью можно:

  • связываться с вашим специалистом;
  • делиться информацией о работе слуховых решений с врачом;
  • получать настройки в реальном времени.

Чтобы узнать, доступно ли для вашей модели слуховых аппаратов мобильное приложение, свяжитесь с производителем или своим слухопротезистом. Спросите у него, поддерживает ли ваш слуховой аппарат телеаудиологию, и какие характеристики должны быть у смартфона, чтобы проводить дистанционную диагностику. Такая функция доступна для Apple iPhone и iPad, которые работают на платформе iOS, а также Samsung Galaxy и многих других смартфонов, работающих на операционной системе Android.

Как получить доступ к диагностике во время COVID-19

Если функция диагностики онлайн поддерживается вашим слуховым аппаратом и смартфоном, вы можете протестировать слух дистанционно. Для этого надо связаться со своим слухопротезистом и узнать, оказывает ли он такие услуги. В центре «Беттертон» успешно внедрена аудиология онлайн, и наши специалисты проверяют слух пациентам дистанционно. Свяжитесь с нами, чтобы узнать подробности и получить подробные инструкции.

В чем плюсы дистанционного тестирования слуха

Один из главных плюсов, который дает телемедицина – экономия времени и ресурсов. Не нужно никуда ехать и менять свое расписание, чтобы попасть на прием к врачу. Особенно это удобно людям, которые живут далеко от своего аудиолога или не могут самостоятельно ходить. С наступлением пандемии COVID-19 дистанционная диагностика стала настоящим спасением. Благодаря ей можно самоизолироваться, не жертвуя здоровьем и хорошим слухом.

Вот еще несколько преимуществ дистанционной диагностики:

  • Вам проще взаимодействовать со слухопротезистом. Чтобы получить помощь специалиста, нужно лишь написать сообщение, позвонить по телефону или видеосвязи. Для этого не нужно записываться на прием и ждать – услуги предоставляются моментально. Это позволяет оперативно решать проблемы со слуховым аппаратом и постоянно совершенствовать его работу.
  • Слуховой аппарат обновляется мгновенно. Сразу после проверки слуха ваш слухопротезист корректирует настройки слухового аппарата. Это делается онлайн и занимается несколько секунд. Вы сразу чувствуете улучшение качества звука.
  • Врач постоянно контролирует эффективность аппарата. В процессе диагностики он определяет, насколько продуктивно работает прибор. Это позволяет скорректировать его показатели и дать пациенту необходимые рекомендации.
  • Вы получаете больше удовольствия от ношения слуховых аппаратов. Обслуживание прибора становится проще, а звучание – качественнее. Это не может не радовать.

Какие ограничения имеет диагностика онлайн

Хотя современная дистанционная медицина имеет немало плюсов, она все же не может полностью заменить традиционную. Этот вариант подходит только тем людям, которые ранее уже проходили диагностику слуха и носят современные (старше 2019 года выпуска) слуховые аппараты. Если же нужна первичная помощь – все равно надо обращаться в больницу или специализированный центр. В центре «Беттертон» можно проверить слух на высокоточном оборудовании, подобрать и настроить слуховые решения. В дальнейшем наши врачи смогут оказывать дистанционную помощь пациентам, которые ранее к нам обращались.

Второй минус – не все модели слуховых аппаратов и смартфонов поддерживают опцию онлайн диагностики. Для этого нужно приобрести современные слуховые решения с Bluetooth. Поэтому если есть возможность прийти на прием к врачу лично – лучше ею воспользоваться.

Сколько стоит дистанционная диагностика

В большинстве специализированных центров гарантийное обслуживание слуховых аппаратов включено в их стоимость. Именно такой политики придерживается центр «Беттертон». Пациент получает несколько лет неограниченного наблюдения за работой прибора и коррекции его настроек. Это же касается и дистанционной диагностики. подробности о ценовой политики центра можно узнать, связавшись с нами.

Какие есть современные телеаудиологические платформы

Большинство авторитетных производителей слуховых аппаратов дополняют их функцией дистанционной диагностики. К ним относятся Starkey, Sonova, Demant, WS Audiology и GN Hearin. Они создают телеаудиологические решения, в которых процесс взаимодействия между слухопротезистом и пациентом максимально упрощен.

Сравнительная таблица приложений для слуховых аппаратов от разных производителей

Starkey   Thrive    Hearing Приложение myPhonak Widex Remote Care Приложение Signia ReSound Smart 3D™ Oticon RemoteCare Приложение HearMax
Дистанционная настройка в режиме реального времени

(только iOS)

(только

iOS)

Поддержка видеозвонков

(только iOS)

(только

iOS)

Дополнительные комплектующие не нужны Нужен
REMOTE LINK
Дистанционный контроль

(отдельное приложение) 

(отдельное приложение) 

Обновление прошивки

(только iOS)

(только

iOS)

Модели слуховых аппаратов Livio, Livio AI та Livio Edge Audéo™ M, Bolero™ M, Virto M, Naida M та Audéo™ B-Direct MOMENT™, EVOKE™, BEYOND™, UNIQUE™, DREAM™ Модели Xperience та Nx LiNX Quattro, LiNX 3D, Enzo Q та Enzo 3D Opn S™, Opn™, Xceed, Opn Play™, Xceed Play та Siya Amaze та Trust

Чтобы получить более актуальную и развернутую информацию изучите таблицу сравнения приложений дистанционной диагностики со ссылками на них. 

Starkey Thrive Hearing Приложение  myPhonak Widex Remote Care Приложение Signia ReSound Smart 3D™ Oticon RemoteCare Приложение HearMax
Дистанционная диагностика доступная

на Android

(на заказ)

(на заказ)

Дистанционная диагностика доступная

на iOS

(режим реального времени из видео)

(режим реального времени из видео)

Информация про приложения App info App info App info App info App info App info App info
Загрузка для iOS

iOS

download

iOS

download

iOS

download

iOS

download

iOS

download

iOS

download

iOS

download

Оценка приложений

для iOS

3.0 / 5 2.5 / 5 2.8 / 5 2.3 / 5 2.4 / 5 3.4 / 5 3.3 / 5
Количество отзывов

на приложения

для iOS

14

отзывов

184

отзывов

4

отзывов

65

отзывов

1 282

отзывов

8

отзывов

157

отзывов

Загрузка для Android Android download Android download Android download Android download Android download Android download Android download
Оценка приложений

для Android

2.1 / 5 2.8 / 5 Просмотров (отзывов) еще нет 2.7 / 5 2.3 / 5 3.4 / 5 2.9 / 5
Количество отзывов

на приложения

для Android

254

голосов

1454

голосов

Отзывов еще нет 143

голослов

1796

голосов

15

голосов

351

голос

Дистанционная диагностика Starkey

Разработчики этой компании создали программу Hearing Care Anywhere, которая позволяет дистанционно настраивать слуховые аппараты. В Украине эта программа уже запущена в нашем центре в полном функционале. Функцию онлайн диагностики поддерживают модели линеек Livio, Livio Edge и Livio AI. Чтобы получить доступ к онлайн диагностике, надо установить приложение Thrive Hearing Control. С его помощью пользователь отправляет запрос своему слухопротезисту, который корректирует настройки и отправляет на слуховой аппарат программные обновления.

Вот как это работает:

  1. Вы отправляете запрос.
  2. Приложение проверяет, насколько слуховые аппараты чистые и плотно ли они прилегают к ушам.
  3. Запускается процесс автоматической диагностики.
  4. Система проверяет, правильно ли функционируют слуховые аппараты.
  5. Если есть жалобы на прибор – вы описываете проблему.
  6. Слухопротезист получает ваш запрос и отправляет на слуховые аппараты новые настройки и программные обновления.
  7. Вы тестируете полученные настройки перед загрузкой и сохраняете их.

В приложении Thrive можно легко переключаться между разными версиями настроек. Только вы решаете, какое звучание лучше для вас!

Дистанционная диагностика ReSound и Beltone

Немецкий производитель GN Hearing адаптировался к пандемии COVID-19 с помощью внедрения телеаудиологических решений. Разработчики усовершенствовали платформы дистанционной диагностики аппаратов ReSound и Beltone. Они позволяют делать запросы на диагностику и получать настройки от слухопротезиста в ходе видеозвонка.

С помощью усовершенствованных технологий можно корректировать работу слухового аппарата, оставаясь дома. Врач-аудиолог отслеживает степень эффективности работы прибора в разных акустических условиях. Благодаря этому он может вносить дополнительные настройки и давать пациенту рекомендации.

Основные особенности дистанционной диагностики ReSound и Beltone:

  • вы можете запросить видеозвонок от слухопротезиста;
  • в процессе видеозвонка специалист имеет возможность скорректировать настройки точно так же, как если бы вы сидели в его кабинете;
  • вы можете ставить оценку новым настройкам прямо в процессе общения – это помогает слухопротезисту корректировать их в реальном времени;
  • в приложении есть возможность писать отзывы на программные обновления;
  • у Beltone есть функция удаленного помощника Remote Care Live
  • у ReSound есть функция Assist Live, которая позволяет общаться со слухопротезистом из любой точки мира;
  • беспроводные аппараты ReSound работают через Bluetooth  и поддерживают приложение Smart 3D, совместимое с платформой iOS.

Дистанционная диагностика от Phonak

Компания Sonova Group, выпускающая продукцию под брендом Phonak, является одним из ведущих производителей в сфере слухопротезирования. Телеаудиологию поддерживают модели Audeó B Direct, Audeó M, Bolero M, Naída M и Virto M. Инженеры компании всегда в курсе современных быстро растущих технологий. Они создали приложение myPhonak, с помощью которого можно говорить по видеосвязи со своим слухопротезистом и вносить настройки в реальном времени.

Особенности myPhonak:

  • функция Hearing Diary – записывает информацию о работе слухового аппарата в разных акустических средах;
  • возможность ставить оценку консультации врача и программным обновлениям;
  • положительные отзывы пользователей – 90% из них рекомендуют дистанционную диагностику своим знакомым, 64% считают ее лучше, чем походы к врачу;
  • высокая оценка слухопротезистов – 80% считают что эффективность дистанционный консультаций та же, что и у походов к доктору.

Дистанционная диагностика от Widex Remote Care

Widex – авторитетный бренд слуховых аппаратов, который активно внедряет медицину онлайн. Опцию поддерживают модели BEYOND, EVOKE и MOMENT, а также многие другие. Производитель выпустил приложение Widex Remote Care и нашейную гарнитуру Widex Remote Link. С их помощью можно общаться со слухопротезистом по видеосвязи и получать от него свежие настройки для своего слухового аппарата.

Дистанционная диагностика от Signia

Известная марка слуховых аппаратов Signia предлагает телеаудиологию через специальное мобильное приложение. Основные его функции:

  • Remote Tuning – позволяет слухопротезисту проводить виртуальные консультации и менять программные настройки прибора в реальном времени.
  • CareChat – защищенный чат для текстовой переписки со своим врачом.
  • Daily Satisfaction Ratings – ежедневно просит оценить работу прибора и оставить отзывы. Это позволяет специалисту контролировать эффективность слухового аппарата.
  • Hearing Lessons – возможность оставлять отзывы о звучании в разных акустических средах. Это помогает слухопротезисту подобрать наиболе подходящие настройки.

Производитель подчеркивает важность дистанционной диагностики в условиях пандемии. Функцию поддерживают все слуховые аппараты серий Xperience и Nx. Другие модели тоже могут настраиваться онлайн, но без видеоконсультаций и с меньшим набором опций.

Дистанционная диагностика от Oticon

Среди слуховых аппаратов этого бренда дистанционную диагностику поддерживают модели Oticon Opn S, а также другие, оснащенные Bluetooth. Разработчики создали приложение RemoteCare, которое:

  • позволяет планировать видеконсультации или переписку со слухопротезистом;
  • дает возможность настраивать слуховые аппараты в реальном времени;
  • работает на смартфонах IOS и Android.

Приложение выпустили 25 марта 2020 года. Чтобы узнать подробности, свяжитесь с вашим слухопротезистом.

Диагностика слуха онлайн для слуховых аппаратов Costco

Слуховые аппараты от Costco пока не поддерживают опции дистанционной диагностики. Но надежда есть – ведь эти слуховые аппараты изготавливаются известными компаниями, которые предоставляют услуги телеаудиологии. Поэтому вполне возможно, что в скором времени приборы Costco можно будет настраивать онлайн.

Диагностика слуховых аппаратов, купленных онлайн

В связи с карантином некоторые люди купили слуховые аппараты онлайн – выбрали не в кабинете аудиолога, а в интернет-магазине. Им предложили 3 варианта дальнейшей настройки:

  • слуховой аппарат без настроек;
  • запрограммированные по данным аудиометрии слуховые аппараты;
  • возможность «самонастройки» через мобильное приложение.

Все эти варианты нельзя назвать удачными. Ведь настройка прибора должна быть индивидуальной – выполняться слухопротезистом по результатам аудиограммы. Для этого надо проводить диагностику слуха вживую, а затем подбирать приборы вместе со специалистом. Если вы все же купили слуховой аппарат онлайн в целях экономии – надо пройти дистанционную диагностику. Свяжитесь с нашими слухопротезистами – они проверять корректность работы прибора и внесут правильные настройки!

Записаться на прием к врачу:

    Или воспользуйтесь нашими чат-ботами

    Ваши данные защищены политикой конфиденциальности.

    Лисянченко Дарія Сергіївна

    Вона проводить консультації пацієнтів, робить огляд ЛОР-органів (візуальний та ендоскопію), призначає необхідне лікування. Також виконує лікувальні ЛОР-маніпуляції за потреби.

    Recent Posts

    Genesis AI: новейшая технология слуховых аппаратов

    Нарушение слуха является серьезной проблемой для миллионов людей по всему миру, поскольку создает препятствия в…

    3 недели ago

    Преимущества технологии слуховых аппаратов Signature Series

    Людям с нарушениями слуха очень важно жить полной жизнью и чувствовать себя частью общества. К…

    4 недели ago

    Гипертрофический ринит и его особенности

    Гипертрофический ринит – это хроническое воспаление слизистой оболочки носа, которое сопровождается аномальным разрастанием и уплотнением…

    2 месяца ago

    Особенности слуховых аппаратов с технологией Evolv AI

    Проблема потери слуха актуальна для миллионов людей во всем мире, так как существенно ограничивает общение…

    3 месяца ago

    Хордэктомия – когда обращаться к врачу

    Хордэктомия – это хирургическое вмешательство, предполагающее полное или частичное удаление голосовых связок. Эти структуры расположены…

    4 месяца ago

    Промывание носа: как и где это сделать

    Промывание носа – это процедура очищения носовой полости от слизи, пыли, микроорганизмов и аллергенов с…

    4 месяца ago